في مجموعة السخاء، ندرك أن إدخال كادر تمريضي إلى منزل المريض يتطلب ثقة مطلقة وأماناً تماً. لذلك، لم نعد صياغة مفهوم “التمريض المنزلي” ليكون مجرد زيارات عادية، بل جعلناه منظومة متكاملة تخضع لأعلى معايير الرقابة والمتابعة الطبية، لنوفر للمريض عناية المستشفى، ولعائلته الطمأنينة الكاملة أينما كانوا في العالم.
تسلسل واحترافية العمل: كيف تبدأ رعاية المريض؟
نحن لا نرسل ممرضاً للمنزل بشكل عشوائي، بل نسير وفق خطة عمل منظمة ومدروسة تضمن دقة الرعاية:
- التقييم المبدئي الشامل: يقوم فريقنا المختص بزيارة المريض لتقييم حالته الصحية، وتحديد احتياجاته الدقيقة من الرعاية والأجهزة واللوازم.
- وضع الخطة العلاجية: يتم بناء خطة علاجية وتمريضية مخصصة للحالة، تنسجم مع التوصيات الطبية.
- التنسيق مع طبيب المريض الخاص: نؤمن بالتكامل الطبي، لذا نتيح إمكانية التواصل والتنسيق المباشر والمستمر مع الطبيب الخاص بالمريض، لإطلاعه على التطورات وتطبيق تعليماته بدقة، أو الاستعانة بشبكة أطباء الاختصاص الواسعة لدينا.
رقابة فوق التمريض: نظام الإشراف المزدوج
لضمان أعلى درجات الأمان والجودة، اعتمدنا في مجموعة السخاء نظاماً رقابياً صارماً لا تملكه أي جهة رعاية منزلية أخرى:
- تمريض ورقابة فوق التمريض: لا يترك الممرض في الميدان بمفرده، بل توجد لجان تمريضية مسؤولة ومشرفة تقوم بزيارات دورية ومفاجئة لمراقبة الأداء والتأكد من تطبيق البروتوكولات الصحية بدقة.
- طبيب مشرف على الحالة: يتم تعيين طبيب مشرف من مجموعة السخاء لمتابعة الملف الطبي لكل مريض، ومراجعة قراءاته الحيوية، وتعديل خطة الرعاية بالتعاون مع الكادر الميداني عند الحاجة.
تطبيق السخاء الذكي: عينك على والديك أينما كنت
نعلم في مجموعة السخاء أن العائلات – وخصوصاً الأشخاص المغتربين خارج الأردن – يحملون هماً كبيراً وقلقاً مستمراً على صحة والديهم أو مرضاهم. لتجاوز حدود المسافات ومنحكم الطمأنينة المطلقة، قمنا بتطوير تطبيق السخاء الذكي للرعاية الصحية، والذي يتيح لك مراقبة كل تفاصيل وحالة المريض الصحية والجسدية لحظة بلحظة ومن أي مكان في العالم:
- بث كاميرات المراقبة: يمكنك عبر التطبيق وبصلاحيات آمنة، الاطلاع على المريض ومراقبة جودة الرعاية المقدمة له داخل غرفته مباشرة.
- الملف الطبي الفوري: تظهر لك نتائج الفحوصات المخبرية، تقارير صور الأشعة، والألتراساوند فور صدورها.
- مؤشرات الحالة الجسدية: تحديث مستمر ومباشر لكافة تفاصيل الحالة، بما في ذلك العلامات الحيوية (الضغط، السكري، النبض، الأوكسجين) ومواعيد الجرعات الدوائية المقررة.
هذه التكنولوجيا المتقدمة صممت خصيصاً ليطمئن قلب كل مغترب، وليشعر بأنه متواجد بجانب سرير والده أو والدته طوال الوقت.
أنظمة المناوبات والرعاية المستمرة
تتوفر خدمات التمريض المنزلي لدينا بمرونة تامة لتغطية كافة الاحتياجات وبشكل منظم:
- رعاية على مدار الساعة (24/7): خدمات تمريضية متواصلة تغطي الشفتات الصباحية والمسائية والليلية دون أي انقطاع.
- تنسيق دقيق للمناوبات: يتم تنظيم وتوزيع الكوادر عبر جداول إلكترونية صارمة تضمن بديلًا فوريًا في حال الطوارئ، لتبقى الرعاية مستمرة ومستقرة دائماً.
خدمات التمريض المنزلي التفصيلية
تشمل مهام كوادرنا التمريضية المؤهلة ما يلي:
- إعطاء العلاجات والمحاليل الوريدية والعضلية تحت إشراف طبي.
- العناية بفتحات الإخراج (القولون) وتغيير القسطرة البولية وتدابير التغذية الأنبوبية (NG Tube).
- العناية المتقدمة بكافة أنواع الجروح، والوقاية من تقرحات الفراش ومعالجتها.
- المتابعة الدقيقة لمرضى الحالات الحرجة وأجهزة التنفس ومولدات الأوكسجين.
مع مجموعة السخاء، مسافات الاغتراب لم تعد عائقاً أمام بر الوالدين ورعايتهم… نحن ننقل جودة المستشفى والأمان الطبي لقلب منزلك.
